物流新闻 2023-09-08 12:17:00 作者:宇轩    

2020年5月21日,农安的李先生(化名),给二三里资讯刨根问底栏目发来信息:我家是开店的,18日从沈阳进了两箱子肉串,正常都应该在20日配送,可安华快运却给我落下一箱,今天早上才送来,我把箱子打开一看,发现里面的肉串都涨袋了。

“快递员20日送的货就没有出现涨袋的情况,但送货当天我没在家,只有服务员在家了,所以大家也没有注意少一箱子货。”李先生说,21日早快递员又送来一箱,但这箱就有七袋子出现涨袋的。

李先生说,他之前一直也用物流邮货物,但最近才用安华的,根据以往经验,只要货物当天能及时送到,并放在冰柜里冷冻,就不会出现涨袋的情况,而且这批肉串的生产日期都是2020年的4月份,保质期为12个月不可能坏。

“这两箱子货都是同时发出的,东西也是一样的,第二箱送货单的制单时间为20日,所以就证明第二箱货20日也到农安了,所以,李先生认为,就是因为物流配送员配送的不及时,才导致7袋肉串出现了涨袋的情况。

“我7袋肉串一共得500元,我希望物流方面能把损失赔偿给我。”

随后,二三里资讯拨打了农安县安华快运的电话,一位工作人员表示,他们是没有办法赔偿的。

“这个货物是20日上午到的,本身应该自提,但给收件方打电话一直没人接,下午收件方通知我们找个车给他送店里去(额外付了费用),我们晚上5点左右就给他送过去了。”工作人员表示,当天晚上确实落下一箱子货,但是货物单上没有写里面装的是什么,也没有写必须当天送到,但21日早上也即时将货物送到的,针对这种情况,是没有办法进行赔偿的。

(二三里编辑 悟空)

 
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