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"仓"也称为仓库,为存放物品的建筑物和场地,可以为房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的场地等,具有存放和保护物品的功能;"储"表示收存以备使用,具有收存、保管、交付使用的意思,当适用有形物品时也称为储存。"仓储"则为利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。简言之,仓储就是在特定的场所储存物品的行为。
  仓储管理就是对仓库及仓库内的物资所进行的管理,是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。
  仓储管理是一门经济管理科学,同时也涉及应用技术科学;故属于边缘性学科。仓储管理的内涵是随着其在社会经济领域中的作用不断扩大而变化。
  一、仓储管理的基本原则
  1.效率的原则。
  2.经济效益的原则。
  3.服务的原则。
  二、仓储管理的任务
  1.利用市场经济手段获得最大的仓储资源的配置。
  2.以高效率为原则组织管理机构。
  3.不断满足社会需要为原则开展商务活动。
  4.以高效率、低成本为原则组织仓储生产。
  5.以优质服务、讲信用建立企业形象。
  6.通过制度化、科学化的先进手段不断提高管理水平。
  7.从技术到精神领域提高员工素质。
  三、仓储管理的主要活动
  1.企业仓储活动的类型
  企业可以选择自建仓库、租赁公共仓库或采用合同制仓储为库存的物料、商品准备仓储空间。
  (1)自有仓库仓储,相对于公共仓储而言,企业利用自有仓库进行仓储活动可以更大程度地控制仓储,管理也更具灵活性。
  (2)租赁公共仓库仓储,企业通常租赁提供营业性服务的公共仓储进行储存。
  (3)合同制仓储,合同仓储公司能够提供专业、高效、经济和准确的分销服务。
  一个企业是自建仓库还是租赁公共仓库或采用合同制仓储需要考虑以下因素:
  周转总量;
  需要的稳定性;
  市场密度。
  2.仓储的一般业务程序
  (1)签订仓储合同。
  (2)验收货物。
  (3)办理入库手续。
  (4)货物保管。
  (5)货物出库
  3.仓储管理的内容
  (1)订货、交货。
  (2)进货、交货时的检验。
  (3)仓库内的保管、装卸作业。
  (4)场所管理。
  (5)备货作业。
  产品在仓储中的组合、妥善配载和流通包装、成组等活动就是为了提高装卸效率,充分利用运输工具,从而降低运输成本的支出。合理和准确的仓储活动会减少商品的换装、流动,减少作业次数,采取机械化和自动化的仓储作业,都有利于降低仓储作业成本。优良的仓储管理,能对商品实施有效的保管和养护,并进行准确的数量控制,从而大大减少仓储的风险。
  四.仓储管理的内容
  包括三个部分:仓储系统的布局设计、库存最优控制、仓储作业操作。这是三个层面的问题,彼此又有联系。
  仓储系统布局是顶层设计,也是供应链设计的核心。就是要把一个复杂纷乱的物流系统通过枢纽的布局设计改造成为"干线运输 区域配送"的模式,枢纽就是以仓库为基地的配送中心。在相应的信息系统设计中,表现为"联库管理"的模式,分为集中式、分布式和混合式三类,其中配送中心的选择和设计是整个系统布局的关键。这部分内容通常并不包含在仓储信息系统WMS之中,但是对于布局设计变化的适应性、通用性也会成为客户选择WMS的一个重要依据。
  库存的最优控制部分是确定仓库的商业模式的,即要(根据上一层设计的要求)确定本仓库的管理目标和管理模式,如果是供应链上的一个执行环节,是成本中心,多以服务质量、运营成本为控制目标,追求合理库存甚至零库存;如果是独立核算的利润中心,则是完全不同的目标和管理模式,除了服务质量、运行成本外,更关心利润的核算,因此计费系统和客户关系管理成为其中极其重要的组成部分,因为在计费系统中固化了市场营销的战略和策略。
  仓储作业的操作是最基础的部分,也是所有WMS最具有共性的部分,正因为如此,仓储作业的操作信息化部分成为WMS与其他管理软件如进销存、ERP等相区别的标志。这部分内容不仅要根据上一层确定的控制目标和管理模式落实为操作流程,还要与众多的专用仓储设备自动控制系统相衔接,所以是技术上最复杂的部分。国产WMS与国外先进的仓储软件相比,最大的差距可能也就在这里,市场价格会相差数十倍、上百倍,也是这个原因。