1 业务连续性管理是: 一套管理流程,用于识别组织面临的潜在威胁,以及一旦这些威胁出现,可能对业务运营产生的影响。 该流程为组织提供了一个框架,使其能够建立自身的应变能力,以有效应对威胁,保护主要利益相关方的利益、声誉、品牌和价值创造活动。 其核心是以信息技术为基础,确保企业业务的持续运营,涵盖风险管理、灾难恢复、应急时间管理、安全管理、知识管理、危机沟通、公共关系等多个学科。   2 另一个定义是: 为了应对可能影响利益相关方的业务中断,在有限的时间内,重新操作核心业务技能,以建立公司范围的政策和系统,并开展业务活动。   3 可以简单理解为: 确定组织中不能遗漏的关键部分, 提前计划:万一发生事故,如何保护这些企业根本无法承受的关键部分。 业务连续性和危机管理有什么好处 识别和管理组织面临的潜在威胁,改进管理措施和业务流程; 提前预防,减少突发事件的影响,最大限度地减少业务中断和损失 在危机时刻保持核心业务的运转 在事件发生后的最短时间内恢复正常运行 向您的客户和供应商展示您的应变能力和对紧急情况的应变能力

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