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信息化物流

2017-11-05 22:40

物流 信息化是指 物流 企业运用现代信息技术对 物流 过程中产生的全部或局部信息停止采集、分类、传送、汇总、辨认、跟踪、查询等一系列处置活动,以完成对货 物流 动过程的控制

 物流信息化是指物流企业运用现代信息技术对物流过程中产生的全部或局部信息停止采集、分类、传送、汇总、辨认、跟踪、查询等一系列处置活动,以完成对货物流动过程的控制,从而降低本钱、进步效益的管理活动。物流信息化是 现代物流的灵魂,是现代物流开展的必然请求和基石。
 
    1、两大开展方向
 
 
    西南大学育才学院孙传洪以为:物流信息化处于叫好不叫座的为难境地,都知其重要性,但用的却不尽人意。
 
    物流信息化建立两大内容
 
    1、根底环境建立:包括制定物流信息化规划和相应的法律、法规、制度、规范、标准,展开物流关键技术的研发和应用形式的探究,以及通讯、网络等根底设备建立。在国度的中长期科技规划研讨中,把信息化和规范化列为物流科技*主要的两大关键技术。
    2、物流公共信息平台建立:指基于计算机通讯网络技术,提供物流信息、技术、设备等资源共享效劳的信息平台。具有整合供给链各环节物流信息、物流监管、物流技术和设备等资源,面向社会用户提供信息效劳、管理效劳、技术效劳和买卖效劳的根本特征。
物流公共信息平台的信息效劳需求大量权威的政务信息,管理效劳是物流相关管理部门的政府职责,这两项功用应由相关政府管理部门担任建立提供;物流公共信息平台的技术效劳和买卖效劳则完整能够采用市场化的机制建立和运转。
 
    2、重点
 
    物流信息化的两大重点:根底信息的采集,信息的共享和交流。
    在新的框架里面,“十一五”期间物流信息化的重点放在根底信息的采集以及信息的共享和交流两个方面,我们整个物流信息化还存在四大需求处理的关键问题。
    第一,根底信息的采集。我们的大量信息还是要依赖手工录入,因而存在效率低、过失率高、更新不及时等问题,影响后期的整个传输和应用,而这是信息化的根底。如何处理物流信息的采集问题是起点,接下来是信息的共享和交流。
    第二,在“十一五”期间我们可能采取的一个计划是将RFID用在物流配备上,而我们的商品可能还是以条形码为主。这样的计划作为我们物流信息化的根底框架,经过停止动态跟踪辨认,间接控制商品的信息,而不是一下子将RFID技术用到每一件商品上。
    第三,平台式信息交流共享的体系。树立公共平台曾经成为共识,大家都在呼吁信息整合。但是,大家有时把公共信息平台了解成为一个有形的机构,一个集中信息贮存管理的机构,或者是集中管理的数据库。我觉得这样的了解是十分狭隘和不全面的。我了解它是一个体系,有很多层次的工作要做,树立一些必要的集中管理的数据库可能是需求的,但是更多的还是信息交流、信息共享的一种机制,一种形式。所以,平台实践上是要发明一个信息交流、信息共享的方式和环境。
    物流行业公共信息平台的建立是现阶段物流信息化的重点和中心环节。国务院物流复兴规划指出,“十二五”期间国度将重点扶持物流公共信息平台的建立和开展。现阶段,全国范围内有普遍影响的有两家物流行业公共信息平台:1、锦程物流网偏重于外贸物流和空中物流,经过多年的开展,业务遍及全国,特别是在沿海地域和东部经济兴旺地域有普遍的影响力;2、中国物通网则努力于建立国内物流信息效劳平台,效劳涵盖了铁路,空运,公路,水运,搬家,快递等各种物流方式,40余万名注册会员遍及全国各地,在物流行业有普遍的影响力。此外,央视网也新近开通了物流频道,能够预见,今后将由更多的竞争者参加这个行业。
    *后,行政监管系统的谐和与开放是整个信息系统物流信息化重要的切入点。为什么呢?我们各个部门,特别是物流中的一些监管部门,像交通部、铁道部、海关、商检等部门在物流环节中都发挥了很重要的作用,我们需求这些系统可以共享,可以向社会开放。由于我们晓得,铁道系统曾经根本上完成了车辆的 RFID跟踪,用的很好,本人的效益也很高,但是没有向社会开放,所以物流企业还用不上。
 
    3、四大请求
 
 
    销售管理四大要点
 
    物流信息化
 
    经过销售管理树立客户档案与合同管理,健全客户信誉监控体系;
    树立对客户订单的动态管理,快速响应客户订单,及时处置销售退/换货需求;
    树立灵敏的销售价钱战略和销售折扣管理;销售发票、应收款、本钱核算与财务系统集成;
    销售预测、消费订单、采购订单等的业务应用集成。
 
    库存管理五大要点
 
    经过库存物品的入库、出库、挪动和清点等操作对企业的物流停止全面的控制和管理,以到达降低库存、减少资金占用,根绝物料积压与短缺现象,进步客户效劳程度,保证消费运营活动顺利停止的目的。
    请求管理系统支持仓库、区域、货位等多层次管理;提供物料ABC分类,提供物料的分级、分类管理;
    支持对库存物品的批次、单件、保质期管理方式;支持分销形式下的内部订单调拨;
    可以*大/平安库存量,超限报警处置、积压/短缺统计;
    支持多种仓库清点,提供存盈、盘亏调整处置;能够动态地查看各种物料库存、各类进/出状况等。
 
    采购管理八大要点
 
    完善供给商档案管理,树立供给商评价体系;
    理顺采购询价、采购合同、采购订单、树立采购价钱控制体系;
    支持采购申请方案的多级审批;
    理顺采购物料管理,支持采购物料的入库质量检验管理;
    动态地查看物料库存、采购到货状况;
    支持采购物料对应以及采购退/换货管理;
    采购发票、对付款、本钱核算等财务系统集成;
    销售订单、消费订单等业务应用集成。
 
    财务管理
 
    在物流系统施行前,财务是一个独立的系统,失去了对业务系统停止监控的功用。但关于中小企业来说,业务管理才是中心。因而,中小企业在物流信息化过程中,迫切希望完成财务系统与采购、销售、应收对付系统集成,完成物流、资金流、信息流的圆满谐和。
 
    4、三层功用
 
    剖析现代物流信息化在我国得以疾速开展的缘由,主要来自于三个层面的要素。
    第一是信息技术、网络技术的提高和开展,特别是互联网技术处理了信息共享、信息传输的规范问题和本钱问题,使得信息更普遍地成为控制、决策的根据和根底。因而只需处理信息的采集、传输、加工、共享,就能进步决策程度,从而带来效益。在这个层面上能够不触及或少触及流程改造和优化的问题,信息系统的任务就是为决策提供及时、精确的信息。
    第二是企业在利益机制的驱动下,不时追求降低本钱和加快资金周转,将系统论和优化技术用于物流的流程设计和改造,融入新的管理制度之中。此时的信息系统作用有二,其一是固化新的流程或新的管理制度,使其得以标准地贯彻执行;其二是在规则的流程中提供优化的操作计划,例如仓贮存取的优化计划,运输途径的优化计划等。此时信息系统作用主要在于固化管理和优化操作。
    第三个层面是供给链的构成和供给链管理的作用上升,其中物流管理是其主要组成局部。要处理的问题是进步整个供给链的效率和竞争力,主要是经过对上下游企业的信息反应效劳来进步供给链的谐和性和整体效益,如消费企业与销售企业的协同、供给商与采购商的协同等,物流信息系统不只是供给链的血液循环系统,也是中枢神经系统。供给链的根底是树立利的利益机制,但是这种机制需求一定的技术计划来保证,信息系统在这里的主要作用是完成这种互利机制的手腕。例如销售商的库存由供给商的自动补货系统来管理,消费商的消费方案依据销售商的市场预测来布置等等。
 
    5、四个层级
 
    据预测,将来几年,中国的第三方物流企业数量将以每年16%~25%的速度开展。中国物流企业不只要面对国内同行小、乱、杂的竞争环境,同时又要面对国外巨头大、精、专的竞争。这时分,应用信息化完成差别化的效劳竞争曾经成为面对应战、提升实力的*有效的手腕。
2004年,中国物流行业信息化投资到达20.4亿元,比2003年增长25.2%。
 
    6、四大详细层面
 
    依据信息化系统的应用范围与广度,物流行业IT应用系统大致划分为以下几个层次
    第一层次:单点应用
    针对个别功用的各种软件工具和单点系统的建立。这一层次的主要建立内容包括办公套件、企业邮箱之类的通用工具软件以及物流行业专用的条码器、自动辨认软件、物流仿真软件等工具软件或单点系统等。
    第二层次:流程优化
    是针对物流企业的个别业务流程或管理职能,施行部门级的信息系统建立。该层次的信息化建立内容既包括普通企业通用的信息系统,也包括物流企业专用的信息系统。
    第三层次:综合管理
    是针对整个企业的综合管理,施行企业级的信息系统建立。该层次的信息化建立内容既包括普通企业通用的综合管理信息系统,也包括物流行业专用的综合管理信息系统。
    第四层次:公共平台
    所要处理的问题是整个物流行业的信息化问题,如物流信息的发布与共享,物流行业与其他相关机构的信息交互。这些信息化需求不可能由某一家物流企业单独承当,而应该由外部的效劳供给商或政府部门担任满足。这一层次的建立内容主要包括:物流公共信息交流平台、全球定位系统、天文信息系统、EDI网络效劳中心等。当前,物流公共平台范畴开展较为快速的是物流公共信息交流平台系统,国内知名的物流行业信息平台如锦程物流和中国物通网都属于这个范畴。
 
    7、两大开展方向
 
    据不完整统计,仅有少数范围较大的物流企业的信息化曾经到达第二层次,占中国物流企业总数的18%左右。到达第三层次的物流企业则更少,仅占物流企业总数的5%左右。还有为数众多的物流企业各项业务的展开均停留在人工操作程度。正如国务院物流复兴规划指出的,当前物流开展的应坚持抓住两个重点:
    一是进步广阔物流企对信息技术的单元应用程度,逐渐进步企业内部的工作效率;
    二是重点支持物流信息平台的建立,活泼市场买卖,进步整个行业的工作效率和效益。
    将来,随着物流国际化、物流高级化的开展以及现代高新技术的疾速开展,物流系统各个环节的作业将会呈现机械化、自动化、智能化为主的开展趋向,物流信息平台,特别是第三方物流公共信息平台将成为物流行业开展的中枢神经。
 
    8、四大战略意义
 
 
    1、电子计算机及信息网络技术正促进电子化商务疾速开展、支持信息流加速运动,完成物流少批量、多频率、高性能、快速度、低本钱运转,以满足各类用户顺应市场需求的变化。全球挪动通讯、企业内联网、电子数据交流、全球定位技术、物联网等的开展与应用,使信息化战略在其物流战略中的作用越来越突出。
    2、当今社会,物流信息化战略的影响也曾经从消费作业层次深化到管理革新层次。由于物流信化必然请求企业组织构造、业务流程和管理方式相应变化,才干从基本上完成管理与信息的交融,发挥二者作为消费力的*大潜力。
    3、在企业战略施行的全过程中,信息不对称、不精确、不及时都会招致企业作出错误判别,既定战略的施行、评价与控制也会遭到影响,*终招致总战略不能顺利完成,相反精确及时的信息有利于企业总战略的完成。物流信息化战略是企业在认真剖析内外部环境及内外需求后制定的,它效劳于总战略目的。因而,企业制定的物流信息化战略,既要处理上述信息不对称、不精确、不及时的问题,还要完成企业乃至整个供给链的信息共享。
    4、总之,物流信息化战略是现代物流开展的灵魂,是现代物流开展的必然请求和基石。信息化战略目的要明晰,要与企业运营战略目的相辅相成、互为依托。正确的物流信息化战略可以促进物流信息化的开展,进步物流效率,降低物流本钱,整合各类物流信息资源,完成供给链信息的无缝接轨,完成物流信息的网络化、实时化传输,真正到达物畅其流的效果。
 
    9、应用初显的两大证据
 
    经过多年努力,中国物流信息化获得了重要停顿,物流信息化应用范围不时扩展,应用程度不时进步,物流信息资源开发应用才能逐渐加强,初步显现经济效益和社会效益,为进一步加快开展奠定了较好根底。主要表现为以下五点:
    1、工业物流信息化不时深化,供给链管理和协同程度逐渐提升,智能化开展趋向日益明显;
    2、企业物流物流企业的信息化应用蓬勃开展,物流信息化和电子商务集成开展成为新趋向;
    3、物流信息平台建立和运营形式不时创新,信息流对业务资源的分配才能不时提升;
    4、铁路、公路、水运、航空、邮政等重点行业根本施行了信息化管理,并在各自系统内部构成了有特征的信息效劳体系;
    5、物流相关信息效劳业和信息技术不时创新开展,应用范围不时扩展,应用效果初步显现。